新浪家居:實力鑄造帝杉 服務(wù)締造品牌

2015-01-16
    隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國家居業(yè)隨之擴大,已經(jīng)邁向生產(chǎn)技術(shù)與管理水平成熟的階段。而在過去的2013年里,雖然家居業(yè)一直處于低迷狀態(tài),但仍有企業(yè)依然保持穩(wěn)定、持續(xù)的增長。就廣佛區(qū)域而言,2013年新增的家居企業(yè)數(shù)量驚人,與2012年相比,多出了3%,那么面對需求量逐漸增加的終端市場,家居企業(yè)應(yīng)如何在激烈的市場競爭中搶占一定優(yōu)勢呢?
    其實,國內(nèi)家居企業(yè)不乏潛力股,就以帝杉家居這一黑馬為例,其不僅在產(chǎn)品策略、產(chǎn)品質(zhì)量上能夠與洋品牌媲美,而且還在品牌價值的體現(xiàn)上盡可能地拉開了與同類型企業(yè)的差距,成為家居業(yè)的常勝將軍。近日,新浪家居有幸前往帝杉家居生產(chǎn)基地,拜訪其總經(jīng)理劉偉哲。
   在廣佛千萬家家居企業(yè)中,無論是低檔還是中高檔的品牌多不勝數(shù),那么企業(yè)應(yīng)如何定位品牌?在面對品牌化競爭時,企業(yè)又該如何制勝市場呢?對此,帝杉家居劉總指出,由于國內(nèi)市場廣闊、需求量大,單款家居產(chǎn)品并不能夠滿足消費者,只有多品類、優(yōu)質(zhì)一體化服務(wù)才能更好地贏得消費者芳心。因此,帝杉家居自成立初期,已將品牌定位為中高檔,以德國引進頂尖的技術(shù)設(shè)備為基底,專門定制時尚家庭專用木門、櫥柜、衣柜等權(quán)威產(chǎn)品。

    隨著我國市場的不斷擴展,起初專攻國外市場的帝杉家居也把目光停留在國內(nèi)這一塊大蛋糕上,憑著自身技術(shù)、設(shè)備、生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)日產(chǎn)量過硬的條件以及多品類的優(yōu)勢,迅速瓜分國內(nèi)市場份額。據(jù)悉,帝杉家居目前在國內(nèi)市場共有106家分銷店,主要以華南地區(qū)為主,而今年的目標是希望在全國增設(shè)120家店面。可見其雄厚的實力不是一般企業(yè)能夠企及的。據(jù)劉總表示,當初因考慮到現(xiàn)代消費者的消費模式,為了方便消費者選購家居產(chǎn)品,不僅主營木門、櫥柜與衣柜多款產(chǎn)品,還有專人為消費者提供家具設(shè)計搭配的指導,旨在為消費者打造便捷、實在、細心、周到的購買通道,盡可減少消費者在選購產(chǎn)品時帶來不必要的麻煩。

    那么運營模式如此成熟的企業(yè),對于加盟商的選擇帝杉家居又有著怎樣的要求呢?劉總稱,為了讓消費者享受更好的服務(wù),必須保證加盟商的“質(zhì)量”。因此,每一位帝杉家居意向加盟商均有一個考核期,在此期間,區(qū)域經(jīng)理將多次前往當?shù)丶用松痰昝鎸嵉乜疾炫c評分,并從各個方面對意向加盟商進行綜合性考核,最終,帝杉家居將予以合格的戰(zhàn)略伙伴一系列的扶持力度,并一如既往地堅持品牌八字方針“標準、細節(jié)、簡單、復制”,確保其經(jīng)營前期(包括:專賣店店面設(shè)計、發(fā)貨、物流、開業(yè)、銷售技巧培訓等)到售后服務(wù)(產(chǎn)品安裝、問題解決、維修等)的完善。毋庸置疑,這就是帝杉家居得以在中高端品牌站穩(wěn)腳跟、一展宏圖的秘訣所在。
    據(jù)了解,取得如此優(yōu)異成績的帝杉家居將于2014年通過與“世界華裔小姐”比賽合作,旨在為加大帝杉家居的市場拓展力度,提高其品牌的影響力和知名度,同時,帝杉家居將全力支持意向加盟商開展終端,提升銷售業(yè)績。